自分の作品が勝手に使われたら?著作権侵害への対応と証拠の残し方を解説

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当事務所では、個人事業主や小規模事業者の皆さまの知的財産(知的財産権)に関するお悩みをサポートしています。

また、知的財産制度を身近に感じていただけるよう、基本的な考え方や実務に役立つ情報の発信にも取り組んでいます。

なお、特許・商標等の出願代理や特許庁への手続代理は弁理士の専門業務となるため、必要に応じて信頼できる専門家と連携し、橋渡しを行っています。

自分で撮影した写真が知らないホームページに掲載されていたり、ブログに書いた文章が別のサイトへそのまま転載されていたり、イラストが許可なくSNSや広告で使われていたりすることがあります。

インターネットやSNSが身近になった今、このような著作権トラブルは、決して特別なものではありません。

自分が時間をかけて作った作品を無断で使われていることに気づけば、不安や怒りを感じるのは自然なことです。

しかし、その感情のまま相手を強く責めてしまうと、本来は話し合いで解決できたかもしれない問題が、かえって大きなトラブルへ発展することもあります。

今回は、自分の写真や文章、イラストなどが無断で使われていることに気づいたとき、最初に確認したいことや証拠の残し方、相手への連絡方法、解決しない場合の対応について、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

まず大切なのは、「自分の作品が使われている」という事実だけで、直ちに著作権侵害だと決めつけないことです。

著作権は、文章、写真、イラスト、音楽、映像などの「創作的な表現」を保護する制度です。

一方で、アイデアや事実そのもの、誰が表現しても同じようになりやすいありふれた表現などは、原則として著作権による保護の対象にはなりません。

また、「雰囲気が似ている」「同じ題材を扱っている」「構図が少し似ている」というだけでは、著作権侵害にならない場合もあります。

さらに、自分の作品が利用されていても、著作権法上認められた「引用」の要件を満たしている場合には、著作権者の許可を得ずに利用できることがあります。

ただし、作品の近くに出典を書けば、どのような使い方でも引用として認められるわけではありません。

引用として認められるためには、公表された著作物であること、公正な慣行に合致していること、報道、批評、研究その他の引用の目的上正当な範囲内で行われていることなどが必要です。

自分の文章や画像が、相手のコンテンツの中心として使われているのか、相手自身の説明を補うために必要な範囲で使われているのかによっても、判断は変わります。

そのため、まずは自分のどの作品が、どこで、どの程度使われているのかを確認しましょう。作品の全部が使われているのか、一部分だけなのか、出典や著作者名が表示されているのか、商品販売や広告などの目的で使われているのかも重要な確認事項です。

過去に利用を許可したことがないか、制作を依頼した際の契約などによって相手に利用する権利が認められていないかも、あわせて確認する必要があります。

著作権侵害に当たるかどうかは、作品の内容や利用方法、契約関係などによって判断が異なります。

「使われている」という事実だけで判断せず、利用の経緯や方法を正確に整理することが、適切な対応への第一歩です。

著作権侵害に気づいたときの基本的な対応

著作権侵害の可能性があると感じたときは、すぐに相手を責めるのではなく、事実確認、証拠の保存、相手への連絡という順番で進めることが大切です。

特に、証拠を保存する前に相手へ連絡すると、掲載されていた文章や画像が削除され、当時の状況を確認できなくなることがあります。

まずは落ち着いて状況を整理しましょう。

① 事実を確認する

最初に、無断利用されていると思われる作品と掲載場所を確認します。

どのホームページやSNSに掲載されているのか、該当ページのURLはどこか、投稿者やサイト運営者は誰なのか、いつ頃から掲載されているのかを整理しましょう。

商品販売や広告に使われている場合は、単に作品が掲載されている場合とは影響が異なります。商品名、販売価格、販売数量、広告の内容など、確認できる範囲で記録しておくことが大切です。

あわせて、自分がその作品を制作したことや、相手よりも前に公開していたことを確認できる資料を探します。

写真であれば撮影時の元データ、文章であれば原稿や下書き、イラストであれば制作途中のファイルなどが考えられます。ホームページやSNSで最初に公開した日時が分かる記録も、事実関係を確認する材料になります。

また、作品を制作した人と著作権を持っている人が異なる場合もあります。

制作を外部へ依頼していた場合や、会社の業務として制作された場合には、契約書や社内規程なども確認し、誰が著作権を持っているのかを整理しておきましょう。

② 証拠を残しておく

著作権侵害が疑われる場合は、できるだけ早い段階で証拠を保存しておくことが大切です。

相手へ連絡した後に画像や文章が削除されたり、掲載内容が変更されたりすると、無断利用されていた当時の状況を確認することが難しくなる場合があります。

気づいた時点で、次のような記録を残しておきましょう。

  • 該当ページ全体のスクリーンショット
  • 作品が使われている部分の拡大画像
  • 該当ページのURL、サイト名、投稿者名
  • 投稿日や公開日時
  • 商品として販売されている場合の商品名や販売価格
  • 自分の作品の元データや制作途中の資料
  • 制作日や最初の公開日が分かる記録
  • 相手とのメール、書面、メッセージなどのやり取り

スクリーンショットを撮るときは、作品が使われている部分だけを切り取るのではなく、サイト名、投稿者名、URL、掲載日時なども分かるように、ページ全体を保存しておくと状況を説明しやすくなります。

ページが長い場合には、作品が掲載されている部分の画像と、ページ全体の流れが分かる画像の両方を残しておくとよいでしょう。

画面上にURLが表示されない場合には、URLを別にコピーして保存しておきます。動画や一定時間で消える投稿など、スクリーンショットだけでは内容が十分に分からない場合には、画面録画が役立つこともあります。

保存した資料は、パソコンの中だけではなく、外部記録媒体やクラウドなど別の場所にも保存しておくと安心です。

さらに、「自分が作品を制作した日」「作品を最初に公開した日」「無断利用に気づいた日」「証拠を保存した日」「相手へ連絡した日」「相手から回答があった日」といった経過を、日付順に記録しておきましょう。

時系列を整理しておくことで、後から相談する場合にも、状況を正確に伝えやすくなります。

証拠を残すことは、相手を責めるためだけのものではありません。

何が起きたのかを正確に把握し、その後の対応を冷静に考えるための大切な準備です。

③ 相手へ事実を整理して連絡する

著作権侵害の可能性が高いと判断した場合は、証拠を保存したうえで、相手へ事実を伝え、削除や利用停止などの対応を求めることを検討します。

個人間のやり取りであれば、メール、ホームページのお問い合わせフォーム、SNSのダイレクトメッセージなどを利用する方法があります。

一方、事業者による商用利用や、今後トラブルに発展する可能性がある場合には、書面で通知することも考えられます。

いずれの方法を選ぶ場合も、送信した内容や日時を後から確認できるように、できるだけ記録が残る方法で連絡することが大切です。

内容証明郵便を利用すると、「いつ、誰から誰へ、どのような内容の文書を送付したのか」を記録として残すことができます。

ただし、すべてのケースで最初から内容証明郵便を利用する必要があるわけではありません。

内容証明郵便は、相手に強い印象を与えることもあります。相手との関係、無断利用の内容、被害の程度、その後どのような解決を望んでいるのかを考えたうえで、連絡方法を選ぶことが大切です。

相手への連絡では、自分がどの作品の著作者または著作権者であるのか、どこでどのように利用されているのか、利用を許可していないこと、削除や利用停止など、どのような対応を求めているのかを整理して伝えます。

必要に応じて、回答や対応を求める期限を示すことも考えられます。

例えば、最初の連絡では次のような伝え方があります。

貴社ホームページにおいて、私が作成し、〇年〇月〇日に公開した作品が掲載されていることを確認いたしました。

当該作品の利用について、私は許諾しておりません。

お手数ですが、掲載状況をご確認のうえ、削除または適切なご対応をお願いいたします。

これは、あくまで最初に事実を確認してもらうための簡単な例です。

実際の文面は、利用されている作品の内容、相手との関係、求める対応などに応じて調整する必要があります。

著作権侵害に気づくと、「すぐに削除してほしい」「なぜ勝手に使ったのだろう」と、怒りや不安を感じるのは自然なことです。

しかし、その感情のまま強い言葉で相手を責めると、本来は円満に解決できたかもしれない問題が、大きなトラブルへ発展することもあります。

相手が著作権制度を十分に理解していなかったり、引用やインターネット上の画像利用のルールを誤解していたりする場合もあります。

著作権者から連絡を受けたことで無断利用に気づき、自主的に文章や画像を削除したり、利用方法を改めたりすることで解決するケースもあります。

まずは証拠を保存し、感情だけで行動するのではなく、確認できた事実と相手に求める対応を整理して伝えることが大切です。

④ 対応しても解決しない場合は

相手へ連絡しても回答がない、削除や利用停止に応じてもらえない、話し合いが平行線になるといった場合には、次の対応を考える必要があります。

SNS、ブログサービス、動画配信サイト、ECサイトなどに作品が掲載されている場合は、サービスの運営会社へ著作権侵害を申告する方法があります。

多くのプラットフォームには、著作権侵害に関する報告窓口や申請フォームが設けられています。

申告の際には、無断利用されているページのURL、自分の元作品、著作権者であることを確認できる情報などの提出を求められる場合があります。そのため、事前に証拠を整理しておくことが重要です。

自分の作品が商品や広告に使われている場合、同じ相手による無断利用が繰り返されている場合、大きな損害が生じている場合などは、ご自身だけで対応を続けることが難しくなることがあります。

また、相手から強い反論を受けた場合や、損害賠償請求、差止請求、示談や和解の交渉を検討する場合には、早めに弁護士へ相談することが適切です。

相手との交渉や、紛争性のある法律問題への対応は、弁護士の専門分野となります。

自分だけで対応を続けることで、かえって問題が複雑になる場合もあります。

すべてを自分で解決しようとするのではなく、問題の内容や段階に応じて、適切な相談先を選ぶことも大切です。

著作権トラブルを未然に防ぐために

著作権トラブルは、起きてから適切に対応することも大切ですが、日頃から無断利用されにくくするための工夫をしておくことも重要です。

ホームページやブログでは、次のような注意書きが掲載されていることがあります。

当サイトに掲載している文章、画像、写真等の無断転載・無断使用を禁止します。

著作権は、原則として著作物を創作した時点で発生します。

そのため、このような注意書きを掲載していなければ著作権が発生しない、というわけではありません。

注意書きには、利用者へ著作権の存在や利用ルールを分かりやすく伝える役割があります。

また、無断で利用してはいけないという意識を持ってもらうことで、侵害されにくくなることも期待できます。

無断利用を防ぐためには、次のような工夫も考えられます。

  • 作品に著作者名や事業者名を表示する
  • 写真や画像に透かしを入れる
  • 無断転載・無断使用を禁止する旨を掲載する
  • 利用を希望する場合の問い合わせ先を明記する
  • 利用できる範囲や条件を分かりやすく示す
  • 元データや制作途中の記録を保存する
  • 作品を公開した日付が分かる形で管理する
  • 外部へ制作を依頼する場合は契約で権利関係を整理する

例えば、作品の利用をすべて禁止するのではなく、「利用を希望する場合は事前にお問い合わせください」と記載する方法もあります。

利用条件を明確にしておくことで、無断利用を防ぎながら、適切な形で作品を活用してもらうことにもつながります。

注意書きを掲載したからといって、すべての無断利用を防げるわけではありません。

それでも、自分の作品をどのように利用してほしいのかを明確に示し、日頃から制作記録や公開記録を管理しておくことは、大切な作品を守るための備えになります。

著作権は「争うため」ではなく「創作を守るため」の制度

著作権は、無断利用をした相手を責めたり、争ったりするためだけの制度ではありません。

創作した人が安心して作品を発表し、その価値や創作に込めた思いが尊重されるための制度です。

一方、作品を利用する側も、著作権の基本的なルールを知ることで、写真や文章、イラストなどを安心して活用しやすくなります。

著作権侵害に気づいたとき、不安や怒りを感じることは当然です。

しかし、感情だけで行動するのではなく、まず本当に侵害に当たるのかを確認し、証拠を残し、事実を整理して相手へ伝えることが大切です。

最初の連絡によって相手が利用方法の誤りに気づき、削除や修正が行われることもあります。

一方で、相手が対応しない場合や、紛争へ発展する可能性がある場合には、無理に自分だけで解決しようとせず、適切な相談先を選ぶ必要があります。

また、日頃から利用ルールを示し、制作記録や元データを保存しておくことで、防げるトラブルもあります。

著作権を正しく理解し、創作物を適切に管理することは、自分の作品を守るだけでなく、他の人の創作を尊重することにもつながります。

まとめ

自分の作品が無断で使われていることに気づいたときは、すぐに相手を責めるのではなく、まず本当に著作権侵害に当たるのかを確認することが大切です。

引用の要件を満たしている場合や、契約などによって利用が認められている場合には、著作権侵害にならないこともあります。

著作権侵害の可能性がある場合には、相手へ連絡する前に、該当ページのスクリーンショット、URL、掲載日時、自分の元データなどを保存します。

いつ作品を制作・公開し、いつ無断利用に気づき、どのような対応をしたのかを時系列で整理しておくことも、その後の対応に役立ちます。

相手への連絡では、確認できた事実と求める対応を整理し、できるだけ記録が残る方法で冷静に伝えましょう。

著作権のルールを誤解していた相手が、連絡を受けたことで自主的に削除や修正を行い、解決することもあります。

一方、相手が対応しない場合や、商用利用、損害賠償、差止請求などの問題に発展した場合には、プラットフォームへの申告や弁護士への相談を検討する必要があります。

また、ホームページに無断転載を禁止する注意書きを掲載し、元データや公開記録を保存しておくことも、無断利用を未然に防ぎ、大切な作品を守るための一つの方法です。

著作権について正しい知識を持ち、状況に応じた手順で対応することが、トラブルを必要以上に大きくせず、適切な解決につなげる第一歩になります。

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